(Ответственность за проживание)
Статья 1
Настоящий договор вступает в силу с момента регистрации гостя или с момента поселения его в номер и действует до момента выезда гостя из номера.

  1. В случае, если гостиница по каким-либо причинам, не может предоставить гостю проживание, в соответствии с договором, за исключением стихийных бедствий или других форс-мажорных обстоятельств, она содействует размещению гостя в другую гостиницу с подобными условиями проживания. В этом случае, со дня непредоставления проживания, гостиничная плата с гостя не взымается.

(Отказ от размещения )
Статья 2
Администрация гостиницы может отказать гостю в размещении в следующих случаях:

  1. если запрос на размещение противоречит договору;
  2. при отсутствии в гостинице свободных мест;
  3. при противоправных действиях гостя или действиях нарушающих общественный порядок;
  4. при наличии инфекционного заболевания у гостя;
  5. при желании долгосрочного проживания;
  6. при наступлении форс-мажорных обстоятельств: стихийных бедствий, повреждения оборудования и др. причин, из-за которых эксплуатация гостиницы становится невозможной;
  7. при нахождении гостя в состоянии алкогольного опьянения и поведении нарушающем спокойное проживание в гостинице других гостей.

(Разъяснения)
Статья 3
Администрации гостиницы при принятии заявки на размещение (в дальнейшем именуется как Бронирование проживания), необходимо получить от заявителя некоторые данные:

  1. адрес, имя, пол, национальность и род занятий;
  2. другие сведения, на которые необходимо обратить внимание.

Время выезда из гостиницы ( время въезда в гостиницу 15:00).
Статья 4
Время выезда из гостиницы 10:00 утра.
2. В случае, если гость задерживается с выездом, он может продлить свое пребывание в гостинице за дополнительную плату.

Дополнительная плата:

  1. (1) до 13:00 дня - 30% стоимости за сутки
  2. (2) до 15:00 дня - 50% стоимости за сутки
  3. (3) после 15:00 дня – полная оплата проживания за сутки.
  4. (Внимание!) В некоторых случаях, указанных в договоре, продление проживания становиться невозможным.

Статья 5
Гости, въехавшие в гостиницу, должны внести оплату, даже в том случае, если они не пользуются гостиницей, как планировали вначале.

Статья 6
Гости, останавливающиеся в гостинице, обязаны соблюдать　установленные правила проживания.

Статья 7
На основании данного договора, администрация гостиницы может аннулировать бронирование в следующих случаях :

    • (1) согласно статье 2 пунктам с 3 по 7.
    • (2) согласно статье 3 пункту 1, если необходима информация не предоставляется в установленный срок;
    • (3) согласно статье 9 пункту 1, если выставленный счет не был оплачен в установленный срок.
  2. Администрация гостиницы может аннулировать бронирование проживания, в соответствии с вышеуказанными пунктами, при этом оплаченный клиентом депозит возвращается.

(Регистрация)
Статья 8
Гостей, прибывших в гостиницу регистрируют следующим образом :

    • (1) согласно статье 3 пункту 1;
    • (2) если гость, гражданин другой страны, то предоставляется паспорт и данные о прибытии в страну (место и время въезда);
    • (3) день и время отъезда;
    • (4) другие сведения по усмотрению администрации гостиницы.

(Депозит )
Статья 9
При принятии заявки на бронирование проживания, администрация гостиницы может потребовать выплату депозита в установленный срок, при этом стоимость депозита составляет стоимость проживания за определенный срок. ( Если срок пребывания более 3 дней, то оплата составляет 3 дня)
2. В случаях указанных в статье 12, при изменении размера депозита, излишки возвращаются.

(Применение положений)
Статья 10
Все условия, связанные с проживанием в гостинице и с другими услугами гостиницы в связи с проживанием, определены в данном договоре. Все вопросы, не отраженные в данном договоре, разрешаются в порядке, определенном в законодательстве.
Несмотря на предыдущий пункт, администрация гостиницы может заключать специальные соглашения в той мере, чтобы они не противоречили вышеуказанным положениям.

(Отказ от продолжительного проживания)
Статья 11
Администрация гостиницы может отказать гостю в дальнейшем проживании.
2. согласно статье 2 пунктам с 3 по 7;

(Отмена бронирования)
Статья 12
Гости могут аннулировать бронирование целиком или частично. В этом случае администрация гостиницы взымает неустойку (см. ниже). Однако для групп колличеством более 15 человек, если количество аннулирующих бронирование составляет 10% от общей численности группы (остатки округляются), неустойка не взымается. Если же это количество превышает 10% от общей численности группы, то неустойка взымается в размере 10% от стоимости за сутки с каждого аннулировавшего бронирование.

Правила взимания неустойки.

  1. Частные посетители
    • ・Если бронирование отменено за сутки до дня въезда в гостиницу, то оплачивается 20% от суточной стоимости на одного человека.
    • ・Если бронирование отменено в день въезда в гостиницу, то оплачивается 80% от суточной стоимости на одного человека.
  2. Групповые посетители
    • ・Если бронирование отменено от двух до девяти дней до въезда в гостиницу, то (на одного посетителя) выплачиваеся 10% от суточной стоимости.
    • ・Если бронирование отменено за сутки до дня въезда в гостиницу, то оплачивается 20% от суточной стоимости на одного человека.
    • ・Если бронирование отменено в день въезда в гостиницу, то оплачивается 80% от суточной стоимости на одного человека.

Администрация гостиницы рассматривает ситуацию, как отказ от бронирования в том случае, если гость не появился в гостинице до 21:00 часа дня регистрации и не связался с гостиницей заранее. (Если час прибытия в гостиницу заявлен заранее, то время въезда может быть продлено еще на 1 час).

Администрация гостиницы　«Shin-Okubo International Hotel»